روش بارس (BARS:behavioaly anchored rating scale) یکی از روشهای نوین ارزشیابی در محیط کار است که در آن جنبه های ویژه عملکرد در یک شغل سنجیده می شود. در این روش رفتارهای مربوط به عملکرد کارکنان به شکل خاص و مشخصی توصیف می شود و سپس این توصیفات به عنوان معیارهای ارزیابی استفاده می شود.
این ارزیابی شامل مراحل زیر است:
تعریف رفتار: ابتدا رفتارهای کلیدی مرتبط با هر نقش و وظیفه شناسایی می شود. این رفتارها باید به صورت واضح اعلام شوند.
انتخاب رفتارهای مورد ارزیابی: تعدادی از رفتارهای کلیدی انتخاب می شوند. این رفتارها باید میانه ای از رفتارهای ممکن باشد.
توصیف و تصویر ذهنی: برای هر رفتار انتخاب شده، یک توصیف و تصویر ذهنی مشخص بیان می‌شود تا افراد بتوانند آن ها را درک کنند.
ارزیابی و رتبه بندی: کارکنان و ارزیابان به کمک مقیاس بارس عملکرد را ارزیابی می کنند و بر اساس توصیف ها، نمره‌دهی انجام دهند.
نمره دهی: نمرات اختصاص داده شده به هر رفتار تجمیع می‌شوند تا نمره کلی عملکرد کارکنان محاسبه شود.
مزایا:
1. دقت بالا: با توصیف رفتارهای خاص و مشخص، این روش به ارزیابی دقیق‌تر و عادلانه‌تر کمک می‌کند.
2. شفافیت: به دلیل استفاده از توصیف‌های مشخص، کارکنان می‌توانند به راحتی فهمید که چه رفتارهایی منجر به ارزیابی مثبت یا منفی می‌شود.
3. توسعه فردی: با استفاده از این روش، کارکنان می‌توانند نقاط قوت و ضعف خود را بهبود بخشیده و بهبود عملکرد شخصی خود را پیگیری کنند.
معایب:
1. زمان‌بر بودن: تهیه و توسعه BARS نسبتاً زمان‌بر است و نیازمند تلاش و هزینه‌های بالایی است.
2. پیچیدگی: برای استفاده از این روش، نیاز به آموزش و آگاهی کافی در مورد توصیف رفتارها و استفاده صحیح از آن‌ها دارد.
3. نظارت دقیق: برای اجرای صحیح BARS، نیاز به نظارت دقیق و مستمر بر روند ارزیابی دارد.
یکی دیگر از روشهای ارزیابی عملکرد ارزیابی 360 درجه است برای مطالعه درباره این روش اینجا کلیک کنید.
دیدگاه‌های شما:
اولین نفری باشید که دیدگاه خود را بیان می کند.